退款政策

我們由衷希望您與孩子都會喜愛在 Lilla Van 挑選的每一件商品。如果收到的商品與您的期待有些許落差,請別擔心——我們在這裡為您提供簡單且貼心的退換貨服務。

我們的 30 天承諾

從商品送達之日起,您有 30 天的時間可以考慮是否合適。如果不符合您的需求,隨時歡迎您申請全額退款或更換商品。

關於商品狀態的小提示

為了讓這些商品能找到下一個溫馨的家,我們懇請您確保退回的商品是未經使用、保持收到時的完好狀態,並保留原始包裝及所有吊牌。

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特殊商品說明

請留意,客製化禮物、禮品卡及清倉特價商品屬於特殊類別,恕無法提供退換貨服務。